記事リスト : 関係者との連携
「かんたん支援記録カンタン支援計画」では、支援記録の閲覧専用のアカウントとして、事業所の支援員以外の外部関係者(相談支援専門員、日中活動先の職員、世話人、保護者など)に発行するアカウントのことを「関係者」アカウントと呼んでおります。
この関係者アカウントを活用して、外部の関係者との記録の共有を行うことで、情報の共有が円滑になり、より充実した支援につなげることも可能です。ここでは具体的な活用例もあわせてご紹介します。
支援記録を職員間だけでなく、外部の支援関係者様と、「かんたんに共有したい」と思ったことはありませんか?
障がい福祉の現場では、
- 「相談支援専門員と記録情報をスムーズに共有したい」
- 「グループホームでの支援内容や生活の様子を、日中活動先の職員様と共有したい」
- 「児童発達支援や放課後等デイサービスをご利用のお子さまの様子を、保護者様にスムーズに伝えたい」
そんな声が多くあるのではないでしょうか。
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就労定着支援サービスでは、相談支援専門員様、地域障害者職業センター、障害者就業・生活支援センター(なかぽつ)、医療機関などの関係機関と連携しながら支援を行うことが基本とされており、厚生労働省の運営基準でも、こうした関係機関との連携状況を記録に整備しておくことが望ましいとされています。
「就労定着支援記録」として記録した内容を、こうした関係機関とスムーズに共有したい。あるいは、ケース記録にも転記したいけれど、転記作業の手間が気になる。そう感じたことはありませんか?
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放課後デイサービスや児童発達支援の現場で、保護者様への連絡帳とケース記録を、別々のツールでそれぞれ書いていること、ありませんか?
LINEや手書きの連絡帳で保護者様とやり取りしつつ、事業所内ではパソコンでケース記録をつける—ツールが分かれていると、その都度書き直す手間がかかりますし、記入漏れが起きることもあるかもしれません。そこで、システム上で使える「保護者連絡ノート」の使い方をご紹介します。
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「記録は大事だと分かってはいても、日々の業務に追われてつい後回しに…」
「支援員によって記録のポイントが違い、支援の方向性がブレてしまう…」
障害福祉の現場で、このようなジレンマを抱えていませんか?
ケース記録は、支援の質に直結する重要な業務です。 それは単なる報告書ではなく、自分の支援を客観的に振り返り、思考を整理し、専門性を高めるためのプロセスそのものです。
この記事では、ケース記録が持つ本来の役割を改めて見つめ直し、日々の記録業務を「義務的な作業」から「支援の質を高める戦略的ツール」へと変えるための視点と、それを実現する具体的な方法をご紹介します。
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障がい福祉の現場では、支援員様同士はもちろんですが、相談支援専門員や日中活動先の職員、グループホームの世話人、保護者など、多くの外部支援関係者との情報連携が欠かせません。
「かんたん支援記録カンタン支援計画」では、事業所の支援員以外の外部関係者(相談支援専門員、日中活動先の職員、世話人、保護者など)に対して、「関係者アカウント」を発行することで、特定の利用者様の支援記録(ケース記録)を閲覧し、コメントすることが可能です。
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放課後等デイサービスや児童発達支援の現場では、
- 「支援員同士の申し送りを、口頭でのミーティングや紙の業務日誌だけに頼っていて、伝達漏れが心配」
- 「保護者様への連絡帳とケース記録を、別々のツールでそれぞれ書いている」
そんな声をよくお聞きします。
「かんたん支援記録カンタン支援計画」は、ケース記録( ≒ 支援記録・ケア記録・サービス提供記録・経過記録 )をデジタルデータとして「 素早く記録 」して即座に「 情報共有 」できるようにするだけでなく、「記録管理の効率化」そして「情報をより良い支援に活用する」ためのシステムです。
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放課後デイサービスや児童発達支援の現場で、保護者様への連絡帳とケース記録を、別々のツールでそれぞれ書いていること、ありませんか?
ここでは、「かんたん支援記録カンタン支援計画」のシステム上で使える「保護者連絡ノート」で情報共有を行う方法や設定についてご紹介します。
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就労移行支援や就労継続支援における在宅での訓練の提供については、厚生労働省が発出した「留意事項通知」に基づき、次のような対応が求められています。(一部抜粋)
「1日に2回、利用者への連絡や助言、進捗の確認を行い、その内容を日報に記録すること。また、訓練の内容や利用者の希望に応じて、2回以上の対応も行えること。」
このような運用ルールに沿って、「かんたん支援記録カンタン支援計画」を取り入れた在宅支援を行う場合の、支援の連絡や記録の工夫についても見ていきます。ここでは、在宅でも作業をしている利用者「かんたん太郎さん」を例にして、就労継続支援B型事業所における一日の流れをご紹介します。
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支援記録(ケース記録、サービス提供記録)を、利用者様ご本人にデジタルで確認していただく方法をご紹介します。
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